Настройка голосовой почты на iphone

Почему не работает автоответчик на айфоне – именно таким вопросом задаются владельцы только что купленных девайсов после изучения всех возможностей яблочного аппарата. Согласитесь, всегда иметь возможность прослушать важную информацию даже при непредвиденных обстоятельствах очень удобно, поэтому неработоспособность этой функции может сильно огорчить деловых людей. Чтобы избежать пропуска важного звонка, ознакомьтесь с причинами, по которым автоответчик на айфоне может не работать.

Почему не работает автоответчик на айфоне: основные причины

Прежде, чем обращаться к продавцам и гневно требовать у них объяснений или же нести покупку в сервисный центр, следует проверить аппарат самостоятельно. Диагностика проста, поэтому с ней справится даже начинающий пользователь продукции Apple. Итак, самыми распространенными помехами работе интересующей Вас функции являются:

Не произведены настройки. Чтобы голосовой вызов не пропал зря, необходимо сначала произвести определенные манипуляции, которые будут описаны ниже в данной статье.
Ваш тариф сотовой связи не включает в себя услугу «Виртуальный автоответчик». Узнать о состоянии услуги и о возможности ее подключения можно у своего оператора. Учтите, что за пользование услугой может взиматься абонентская плата.
Не хватает денег для работы. Автоответчик в iphone может не работать по причине блокировки оператором номера за отсутствие денег на счету (практикуется и такое). Выяснить это просто – запросите баланс, используя шоткоды вашего оператора.
Настройки неверны. Возможно, на этапе установки параметров были введены неверные значения, вследствие чего и не работает функция. Произведите настройку заново.

Как работает автоответчик на iPhone

Принцип работы у этой функции довольно прост: в случае, если вызов, совершаемый на Ваш номер, не может быть осуществлен или же Вы его сбросили, он переводится на особый номер, предоставленный Вам оператором. После звукового приветствия (которое, кстати, можно записать своим голосом) звонившему предложат оставить сообщение, после чего будет вестись запись разговора. Помните: реакция на звонок срабатывает согласно выбранным Вами параметрам.

Автоответчик на iPhone: Настройка

Зайдите в «Телефон»;
Выберите «Автоответч.» или же Voicemail;
Нажмите «Настроить»;
Дважды введите пароль;
Выберите приветствие «По умолчанию» или запишите свое;
Нажмите «Готово».

Если Вы все сделали верно, то автоответчик в айфоне будет работать. В случае неполадок произведите диагностику, описанную выше.

Компания Мегафон заключила соглашение с корпорацией Apple, и протестировала встроенный в айфон автоответчик. Данные о голосовых сообщениях будут отображаться в специальном разделе приложения «Телефон ». Абоненты будут видеть на дисплее, кто и в какое время оставлял сообщение. Одним касанием можно прослушать голосовое сообщение, удалить его или перемотать. Полученные голосовые сообщения можно отправлять по электронной почте, в облачное хранилище или по мессенджеру. Автоответчик на айфоне легко настраивается в разделе «Настройки».

Для работы данной опции оператору Мегафон пришлось модернизировать сетевое оборудование. Если у вас нет айфона, можете использовать внешний аналогичный сервис, предоставляемый оператором. Специалисты компании Мегафон считают, что новая услуга не будет слишком популярной, так как существуют мессенджеры с аналогичной функцией голосовых сообщений.

Рассматриваемый сервис позволяет автоматически записывать и сохранять голосовые сообщения от пользователей, которые не дозвонились до вас при выключенном телефоне или нахождении вне сети. Услуга доступна для любых номеров оператора Мегафон в любом регионе. Чтобы прослушать голосовую запись, не обязательно подключать телефон, записи можно прослушать через всемирную сеть.

Настройка стандартного автоответчика

В обычном варианте автоответчика каждый пользователь сети Мегафон может применять опцию «Голосовая почта » для хранения пропущенных звонков в следующих случаях:

вызов поступил, когда абонент был вне зоны сети;
звонок пропущен ввиду отключенного телефона;
абонент был занят и не принял вызов;
звонок пропущен, так как не было ответа.

Два последние случая подразумевают перенаправление непринятых входящих вызовов на служебный телефон, который автоматически предлагает вызывающему абоненту записать голосовое сообщение. Такой автоответчик настраивается по номеру 222 , который предоставляется оператором для активации и индивидуальной настройки отдельным абонентом голосовой почты. Такая система функционирует автоматически в голосовом режиме, и предоставляет следующие возможности:

активировать «Голосовую почту »;
установить для каждого номера свои звуковые подписи;
записать индивидуальное приветствие для входящих звонков;
настроить правила подключения услуги.

«Голосовая почта » работает не только в России, но и за рубежом. Для абонента расценки по прослушиванию сообщений тарифицируются по условиям того региона, откуда пришло сообщение. Поэтому голосовые записи из-за границы расцениваются по условиям международного роуминга.

Новая услуга от Мегафона «Автоответчик на айфоне»

Недавно компания Мегафон создала для своих абонентов интересное мобильное приложение для «яблочных» мобильных устройств – «Автоответчик ». Данная программа дает возможность записи и прослушивания входящих голосовых сообщений длительностью до 1 часа. Мобильное приложение предназначено для iPhone.

Если сравнивать новую услугу для iPhone с обычным голосовым автоответчиком, абоненты имеют некоторые преимущества:

Функции приложения «Автоответчик » от компании Мегафон дают возможность настройки приветствия. Через мобильное устройство записывать сообщения значительно удобнее. Это делается следующим образом:

Запустите приложение «Автоответчик » на iPhone.
На главной странице приложения нажмите клавишу «Приветствие ».
Установите галочку на пункте «Персональное ».
Нажмите клавишу «Записать ».
Продиктуйте четким голосом приветствие и нажмите кнопку «Стоп ».
Для прослушивания сохраненного приветствия нажмите клавишу «Воспроизведение ».
Если вас устраивает качество и содержание записанного приветствия, нажмите «Сохранить » в верхней части дисплея.

Дополнительные данные по «Автоответчику на iPhone»

Для получения полного представления о данной услуге Мегафона для «яблочного» устройства, необходимо ознакомиться с дополнительными особенностями, касающимися функций автоответчика.

Установка рассматриваемого приложения для айфона на номера телефонов с подключенными опциями «Кто звонил+ », а также «Мне звонили S » невозможна.
Приложение создано для мобильных устройств iPhone с операционной системой iOS версии не ниже 3 .
Если в какой-то момент приложение для вас недоступно по некоторым причинам, либо вы пользуетесь временно другим телефоном, то прослушать записанные сообщения можно путем вызова по бесплатному сервисному телефону +7926-2002222 . Во время зарубежных путешествий такой вызов будет расцениваться по условиям международного роуминга. При этом не важно, какие опции и пакеты услуг подключены на вашем номере телефона.
Если на айфоне приложение не запускается после его установки, проверьте версию системы на устройстве, чтобы она соответствовала требованиям, после чего перезагрузите iPhone.

Как включить Автоответчик на айфоне

Для подключения данной услуги на «яблочном» гаджете, необходимо выполнить следующие действия.

На официальном сайте:

Зайдите на официальную интернет площадку компании Мегафон.
Перейдите на страницу опции «Автоответчик на iPhone ».
Укажите в окне для быстрого подключения ваш номер телефона.
Дождитесь поступления ответного уведомления с кодом подтверждения действия.
Введите полученный код в предлагаемое поле на странице услуги, отправьте его, нажав соответствующую кнопку.

В Личном кабинете:

Сервис самообслуживания на сайте оператора позволяет управлять опциями и услугами на номере. Поэтому с помощью него можно легко подключить «Автоответчик для айфона ».
Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь в Личном кабинете, указав номер телефона, и получив в ответ уведомление с паролем для входа.
Зайдите в раздел «Опции и услуги », и найдите в перечне доступных к активации услуг нужную опцию.
Далее, нажмите клавишу «Подключить ».
На следующей странице укажите согласие на списание денег с баланса телефона.

Отправкой команды USSD запроса:

Наберите комбинацию символов * 299 # .
Отправьте ее кнопкой вызова.
Дождитесь уведомления с информацией об успешно выполненной операции, либо о невозможности ее выполнения.

В ближайшем офисе обслуживания клиентов Мегафон:

Посетите салон связи или офис обслуживания оператора.
Попросите консультанта подключить на ваш айфон услугу «Автоответчик ».
Предъявите паспорт или доверенность от владельца сим-карты, заверенную нотариусом.
Подождите несколько минут, пока выполняется операция.

Обращение к специалисту справочной службы:

Позвоните по короткому номеру 0890 с телефона Мегафон, либо по номеру 8800-5500-500 с любого телефона независимо от оператора связи. Звонки по указанным номерам бесплатные.
Вначале выслушайте подсказки автоматического информатора, и нажмите кнопку «0 » для соединения с оператором.
Попросите специалиста активировать на вашем номере услугу «Автоответчик ». При этом понадобятся ваши паспортные данные для идентификации владения номером.

После подключения услуги, независимо от способа, на ваш мобильный телефон поступит сообщение СМС об успешной операции. Опцию «Автоответчик » можно активировать не только на «яблочном» гаджете, но и на смартфонах с системой Андроид. Мобильное приложение «Автоответчик » можно устанавливать после подключения услуги.

Как отключить Автоответчик на айфоне

Существует несколько способов отключения данной услуги, которыми можно воспользоваться, если вы решили от нее отказаться:

Зайдите в Личный кабинет и откройте раздел «Опции и услуги ». В перечне подключенных услуг найдите «Автоответчик». Нажмите на кнопку «Отключить » и нажать подтверждение на следующей странице.
С помощью короткого запроса можно быстро отключить данную услугу. Команду наберите такую же, как для подключения — * 299 # . Она действует попеременно, для отключения и подключения.
Обратившись в салон связи или офис обслуживания со своим паспортом, можно также быстро отказаться от данной опции. Если номер оформлен на другое имя, понадобится доверенность от владельца сим-карты, заверенная нотариусом, либо присутствие самого владельца. В противном случае вам могут отказать в данной операции.
Позвоните оператору центра поддержки по указанным выше номерам, следуя таким же действиям. Попросите его отключить от вашего номера данный сервис, назвав данные по паспорту.

После отключения услуги «Автоответчик » любым способом, вам поступит уведомление о выполнении операции.

С автоответчиком на телефоне вы никогда не пропустите ценные звонки и сообщения; для максимального информирования клиентов о звонках, когда телефон был отключен либо отсутствовал в зоне сетевого действия, создан сервис - Вам звонили .

Поставить автоответчик на МТС могут все абоненты, в сети для них предусмотрен полнейший спектр обслуживания:

Сервис «Голосовая Почта (базовая)»;
Сервис «Голосовая Почта»;
Сервис «Голосовая Почта+».

Современное голосовое информирование давно усовершенствовалось и видоизменилось, однако некоторые абоненты продолжают настойчиво именовать почтовый голосовой сервис услуга Автоответчик МТС. Для удобства мы также будем иногда называть рассматриваемые услуги автоответчиками. Посмотрим, чем же различаются виды голосовой почты МТС. Различные способы управления голосовой почтой уже освещались в предыдущих статьях.

Описание услуги Автоответчик МТС

Услуга автоответчик МТС представлена в трёх видах, каждый ее вариант различается своей функциональностью и ценой. Начнем обзор с описания базового сервиса.

Услуга «Голосовая почта (базовая)»

Базовый вид сервиса действительно включает только основные функции. В рамках услуги от одного абонента хранится максимум 15 сообщений. Все сообщения (Прослушанные, не прослушанные) хранятся в течение суток. Ограничение максимальной длительности сообщения – 60 секунд.

Отсутствует функция записи персонального приветствия, а выслушать сообщение можно на голосовом портале 0860. Базовая услуга бесплатна, за подключение оплата не предусмотрена. Абонентские звонки по номеру 0860 тарификации не подлежат. Если вам нужен автоответчик МТС, но вы не хотите оплачивать излишний функционал, эта услуга вам подойдет!

Услуга «Голосовая почта»

Автоответчик МТС в форме услуги «Голосовая Почта»: здесь предоставлен более широкий функционал. Сохранение не прослушанных сообщений - 7 суток, а прослушанные уведомления сохранятся в течение 10 суток, максимальная длительность сообщения - 90 секунд. Для каждого абонента максимальное количество сообщений – 20 шт. Есть функция записи собственного приветствия, - его услышат все звонящие абоненты.

Предусмотрено SMS-уведомление. В отличие от базовой версии, где сообщения можно слушать исключительно с телефона, в этой версии есть функция рассылки голосовых уведомлений путем MMS либо на электронную почту. Голосовые сообщения путем web-интерфейса также доступны. Голосовой ящик открывается паролем для обеспечения безопасности. Стоимость абонентской платы за разновидность данной услуги в сутки фиксируется в 2,3 руб., плата за подключение не предусмотрена, звонки на 0860 тарификации не подлежат.

Услуга «Голосовая почта+»

Такая разновидность услуги автоответчика МТС создана специально для самых взыскательных клиентов. Сервис сохраняет 10 дней не прослушанные уведомления, и 14 дней - прослушанные. Максимальное время записанных сообщений - 120 секунд, для одного абонента предусмотрено до 30 сообщений.

Есть такие функции: запись персонального приветствия, SMS-информирование, установка защитного кода, возможность управления почтой приложениями iOS, Windows Phone. За услугу в день взимается абонентская плата, ее стоимость зафиксирована в 3,3 руб., плата за подключение не предусмотрена. Вызовы на 0860 тарификации не подлежат.

Единые условия

Услуга автоответчик также доступна в международном роуминге. Во время пребывания за границей абоненты МТС могут прослушивать сообщения, позвонив по телефону: +7-916-892-0860 . Управлять услугами (к примеру, записью приветствий или настройками параметров) возможно через веб-интерфейс либо сервис 0860 . Персональные приветствия для голосовой почты с абонентской платой («Голосовая почта», «Голосовая почта+») можно записать с именем позвонившего абонента. Веб-интерфейс находится по этому адресу: http://www.vm.mts.ru/.

Как подключается услуга Автоответчик МТС?

Для подключения одного из автоответчиков МТС, наберите комбинации: Сервис «Голосовая Почта (базовая)»: отправьте комбинацию USSD - *111*2919# вызов либо SMS с командой 2919 на бесплатный номер сервиса 111 . С подключением услуги переадресация при недоступности абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860 ;

Сервис «Голосовая Почта» - отправьте комбинацию USSD - *111*90# <пробел> 1 на доступный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности, занятости, отсутствии абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860 ;
Сервис «Голосовая Почта+» - отправьте комбинацию USSD - *111*900# вызов либо SMS с командой 90 <пробел> 9 на доступный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности, занятости, отсутствии абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860 ;

Ожидание ответа - в течении 15 секунд, по желанию можно изменить персональные настройки переадресации, самостоятельно установить длительность ожидания ответа.

Как отключить услугу Автоответчик МТС?

Отключение услуг предусмотрено таким образом:

Сервис «Голосовая Почта (базовая)»: отправьте комбинацию USSD - *111*2919*2# вызов либо SMS с командой 29190 на доступный номер сервиса 111 ;
Сервис «Голосовая Почта»: отправьте комбинацию USSD - *111*90*2# вызов либо SMS с командой 90 <пробел> 2 на доступный номер сервиса 111 ;
Сервис «Голосовая Почта+»: отправьте комбинацию USSD - *111*900*2# вызов либо SMS с командой 90 <пробел> 10 на доступный номер сервиса 111 .

Абонентская плата отменяется сразу после отключения услуги.

Приложение «Телефон» создано для хранения сообщений, и доступа к ним в удобное для вас время. Вам видно продолжительность любого сообщения и его отправителя. Пользоваться приложением легко и понятно. Чтобы собеседники присылали сообщения с радостью, запишите приветствие, и они будут слышать вас. Сохраняются 30 голосовых сообщений длительностью 2 минуты. Доступные действия: хранение, отправление и удаление сообщения. Взамен номеров видны адресаты. Стоимость услуги 3 рубля в день

Особенности услуги:

Сервис действует на iPhone с версией iOS, начиная от 10.3 и выше;
В случае если невозможно открыть приложение наберите бесплатный номер 89262002222 для прослушивания голосовой почты;
Оплата исходящих на 89262002222, когда абонент заграницей, производится по отдельным тарифам. Опция пакета минут не распространяется;
Использование «Автоответчика» для iPhone с услугами «Кто звонил+» и «Мне звонили S» невозможно;
В случае невозможности использовать приложение после подключения услуги «Автоответчик», проверьте какая версия прошивки и выключите/включите устройство.

Как настроить автооответчик на айфоне

Нажмите на «Приветствие» слева, вверху экрана.

Выберите "персональное" и записать приветствие

Сохраните полученную запись, нажав на кнопку "Сохранить".

Как подключить автоответчик

Для подключения введите на телефоне ussd команду *299#

Если по каким то причинам вы не можете это сделать, есть альтернативный способ подключения - через личный кабинет.

Как отключить автоответчик на Iphone от Мегафона

Для отключения используется там же команда что и для подключения: *299#

Отключить услугу вы можете и в перечне подключенных услуг в личном кабинете

Статьи и Лайфхаки

Многие владельцы девайсов от бренда Apple не знают, как на Айфоне настроить автоответчик. Между тем данная услуга очень важна, так как не позволяет пропустить важные сообщения и звонки, помогая всегда быть на связи.

Чтобы настроить автоответчик на iPhone, пользователю потребуется:

В первую очередь настроить почтовый ящик на устройстве.
Затем необходимо настроить на девайсе специальную систему Visual Voicemail, отвечающую за возможность видеть сообщения в списке полученных месседжей голосовой почты.
Для этого потребуется нажать на клавишу «Phone».
Далее важно кликнуть на значок «Voicemail», расположенный в нижнем углу экрана справа.
Потом пользователю будут предложены 2 варианта. Если выбрана переадресация сообщений и вызовов на голосовую почту, то нужно выбрать на экране iPhone опцию «Настроить сейчас».

Потом владельцу гаджета следует ввести пароль голосовой почты. Это же действие нужно выполнить и тем пользователям, у которых уже есть ящик головой почты.

Если владелец девайса не догадывается, как это сделать, ему остается просто следовать инструкции. После выполнения всех предложенных выше рекомендаций, ему необходимо:

Кликнуть на клавишу, обозначенную как «Завершить». Это позволит закрыть все подсказки в процессе установки голосовой почты.
Теперь надо настроить приложение Visual Voicemail. Это визуальный автоответчик, который является бесплатным софтом. Сервис очень функционален и удобен.
Нужно дважды ввести пароль, что позволит открыть вход в сервис.
Далее владельцу «яблочной» техники рекомендуется выбрать приветственную надпись. Ее можно оставить по умолчанию. Можно записать аудиосообщение для других пользователей либо ввести его вручную самостоятельно.

Если решено записать небольшой ролик, то владельцу iPhone потребуется всего лишь нажать на клавишу «Запись» и надиктовать небольшой текст.

Когда все слова приветствия будут сказаны, нужно нажать на кнопку «Стоп». Затем получившийся ролик рекомендуется прослушать. Если все получилось так, как надо, нажимается клавиша «Сохранить».