Как узнать свой тариф водафон контракт. Как можно узнать свой тариф и его условия в Vodafone (МТС) Украина Vodafone Украина: сведения о компании, основная информация

Украинский MTS оператор Vodafone является распространенным в стране, в виду чего вопрос, как проверить остаток на счете, возникает часто. Рассмотрим подробные инструкции, как узнать баланс на Vodafone самостоятельно или с помощью сотрудников фирмы.

Наиболее удобным, доступным и быстрым способом проверки остатка на счете для абонентов Vodafone является проверка с помощью запроса USSD. Сделать это можно следующим образом:

набрать с телефона, счет которого интересует *101#;
нажать на кнопку вызова;
дождаться, пока на экране не появится интересующая информация.

При USSD запросе, на дисплее появится информация о:

сроке действия указанного номера;
информация по тарифу;
остаток денежных средств на балансе.

Проверка остатка баланса через Центр обслуживания

Если по каким-то причинам у абонента нет возможности сделать запрос USSD, либо необходимо проверить остаток на собственном счете, а сим-карта не подключена, всегда обращайтесь за помощью в Контактный центр компании Vodafone.
Также зачастую из-за сбоев в работе в сети или плохом сигнале связи запросы USSD могут не осуществляться или осуществлять слишком долго.

Позвонить в Контактный центр оператора можно по номеру 111 (при звонках с мобильных телефонов) или по номер 0 800 400 111 (при звонках со стационарных телефонов).
При наборе вышеуказанного номера в первую очередь включается автоответчик, следуя указаниям которого доступен переход к нужному пункту меню. Помимо проверки баланса на остатке, Контактный центр позволяет узнать подробности вашего тарифа, подключить или отключить услуги, ознакомиться со списком уже действующих услуг.

Если же вас интересует, как узнать баланс на Vodafone через оператора, то подключиться к нему можно следующим образом:

позвонить по номер 111;
дождаться подключения автоответчика;
нажать «0»;
дождаться оператора;
задать интересующий вопрос.

Если оператор не подключается в течение нескольких минут, то абонент может выбрать, либо продолжить ожидание (к сожалению, при нагрузках сказать точно, сколько это займет времени, не получится), либо подключиться на платную линию, которая обеспечивает быстрый ответ. Стоимость платной линии Контактного центра Vodafone — 50 копеек за минуту.

Важно! Если есть возможность, то лучше звонить со стационарного телефона по вышеуказанному номеру. Как правило, время ожидания в таком случае сокращается.

Как узнать баланс на Vodafon онлайн

Многие пользователи предпочитают узнавать баланс и получать иную информацию по своему тарифу с помощью интернета. Сделать это можно через украинскую версию сайта MTS — MTS.ua.

После введения в адресную строку mts.ua, необходимо выбрать в правой нижней части экрана переход к Online-чату.
Для подключению к консультанту придется ввести ваш номер телефона. Учтите, что получить информацию относительно остатка на балансе, подключенных или отключенных услуг, совершенных операций и т.д. можно исключительно для своего номера телефона. Для подтверждения личности оператор может задать вопросы, а также попросить предоставить личные данные.

Подключившись к чату, можно, как узнать баланс на Vodafon, так и поменять тариф и т.д.

С помощью данных 3 способов абоненты Vodafon в любой момент смогут уточнить, сколько денег, бесплатных минут и смс осталось у них на счету.

Оператор сотовой связи Vodafone, работающий на территории Украины, запустил программу лояльности, привлекающую многих абонентов. Водафон Бонус - это специальная акция, дающая возможность обменять накопленные бонусы Водафон на ценные призы, крупные скидки, коды для онлайн-игр и многое другое. Клиент компании Водафон получает доступ к своего рода кэшбеку: он расходует денежные средства со своего счета, а взамен получает баллы для выгодного обмена. О том, как проверить бонусы на Водафон Украина, а также правильно их использовать, узнайте из данного материала.

О программе лояльности

Суть программы лояльности Водафон Бонус, в принципе, стандартна: абонент расходует больше денег, пользуясь услугами оператора Водафон, и получает за это определенное количество баллов. Баллы накапливаются, а впоследствии клиент обменивает их на ценные подарки.

Подключение и использование бонусов

Для того чтобы принять участие в программе лояльности Водафон Бонус и иметь возможность самостоятельно выбирать подарки, доступные к получению, клиент компании должен отправить СМС-сообщение, содержащее в себе соответствующий запрос, на номер 820. В оправляемом оператору запросе пишется цифра 5.

Пользоваться баллами возможно после накопления нужной суммы на бонусном балансе. Их количество легко проверяется, а сам порядок проверки бонусов на Водафон Украина разделен на две категории: для клиентов, подключенных по предоплатной схеме, и тех, кто обслуживается на контрактной основе.

Для выбора нужного подарка следует перейти к перечню предложений, найти который можно по ссылке www.bonus.vodafone.ua. Здесь остается только выбрать приглянувшийся вариант и ввести свой телефонный номер, на который будет отправлено СМС, содержащее в себе промокод.

Обмен производится в одной из следующих категорий:

одежда;
косметическая продукция;
доставка еды;
путешествия;
концертные билеты;
СМС-пакеты и многое другое.

К примеру, если абонент, являющийся участником Водафон Бонуса, остановится на пункте «СМС-пакеты», ему откроется полный перечень соответствующих услуг. Сто накопленных на счету Водафон бонусов обмениваются на десять текстовых сообщений, а за восемьсот баллов клиенту доступно сто СМС.

Важно! На портале бонус.водафон.юа можно найти как рекомендованные варианты вознаграждения, так и полный список.

Если отсортировать подарки по группам, отобразятся предложения из нужной категории. Отмечается как одна вкладка, так и сразу несколько.

Порядок начисления баллов:

один балл равен одной гривне, израсходованной клиентом Водафон на сотовую связь и мобильный интернет;
производя расчет при помощи банковских карт или счетов в электронных платежных системах, абонент получит один балл за пять израсходованных гривен;
за подключенный интернет на бонусный баланс по умолчанию приходит пять баллов в сутки.

Как проверить бонусы на Водафоне

Для того чтобы узнать, сколько Водафон Бонусов накопилось на счете абонента, необходимо использовать один из следующих методов проверки:

предоплатная основа: отправка USSD-запроса *777*1# или отправка бесплатного СМС-сообщения на номер 20172.;
контрактная основа: отправка USSD-запроса *110*14#.

Можно ли бонусы обменять на деньги?

Поменять накопленные на счете Водафон Бонусы возможно только отправкой USSD-команды. Взамен можно получить дополнительные минуты связи, пополнить баланс телефона, а также приобрести сертификаты, позволяющие совершать покупки в интернет-магазинах, супермаркетах и прочих сервисах.

К примеру, абонент Водафон, накопивший достаточное количество бонусов, имеет право на скидку в следующих магазинах:

супермаркет «Розетка» за двести баллов предоставляет 10%-скидку при приобретении телефонов и аксессуаров к ним, товаров для животных, средств бытовой химии, продуктов и так далее. Для этого абонент должен отправить команду *777*2*529#;
наличие шестисот бонусов позволяет приобретать натуральную косметику в магазине beyond.com.ua со скидкой в 20%, отправив запрос *777*2*514#;
накопленные восемьсот бонусов Водафон дают право на получение скидки размером в сто гривен на приобретение детских вещей в магазине greenmama.com. Необходимый USSD-запрос – *777*2*519#.

Обменять собранные бонусы на Водафоне на деньги нельзя, однако они пригодятся людям, ценящим возможность обучения и чтения новых книг:

триста бонусов Водафон – это 10%-скидка при приобретении книг «Видавництва Старого Лева». Для этого следует отправить команду *777*2*111#;
четыреста баллов – скидка в размере 10% на подписку на все журналы сайта journals.ua. Требующаяся комбинация – *777*2*523#;
для получения 25%-скидки на обучение в ЕШКО необходимо отправить запрос *777*2*522#.

Благотворительность

Все абоненты Водафон, желающие пожертвовать какую-то сумму на благотворительность, могут отправить для этого пять Водафон Бонусов. Более пяти лет оператор Vodafone оказывает помощь детям из бедных семей и тем, кто имеет серьезные заболевания и нуждается в операции.

Подробнее о благотворительной акции можно узнать на официальном сайте компании.

Перечисление пяти баллов с абонентского счета в благотворительный фонд осуществляется отправкой запроса *777*2*05#.

Итак, изучив данную статью, можно сделать вывод, что участие в программе лояльности Vodafone Bonus действительно приносит абоненту ощутимую выгоду, в особенности, если он знает, как проверять количество накопленным баллов и удачно обменивать их на нужные подарки.

Обширная сеть покрытия, скоростной интернет в любой точке страны и оптимальные пакеты для ежемесячного использования – вот факторы, которые обычно выбирают пользователи оператора Водафон Украина. Но компания продолжает развиваться, и за последние несколько месяцев кардинально обновила тарифные планы, которые порадуют постоянных клиентов.

Традиционно бывший оператор МТС предлагает несколько пакетов как для абонентов предоплаченной связи, так и контрактных пользователей. Тарифы предлагают широкий выбор возможностей, предоставляя оптимальное соотношение включенного в абонплату интернет-трафика, минут при звонках на другие сети и, конечно же, абсолютный безлимит внутри сети. Поэтому каждый абонент может выбирать тот вариант, который в наибольшей мере отвечает вашим требованиям, объемам разговоров и использованию мобильного доступа в интернет.

Среди наиболее востребованных пакетов среди потребителей можно уверено назвать Red S и Light. На сегодня это наиболее доступные варианты, которые предоставляют безлимитную связь и необходимый минимум интернет-трафика.

Переход на Vodafone с МТС

Абоненты, приобретавшие sim-карты у оператора МТС, нередко интересуются вопросом, как перейти на Vodafone, ведь теперь компания предоставляет услуги именно под этим брендом.

В действительности абсолютно все клиенты МТС автоматическим образом были подключены к услугам оператора Водафон, ведь по сути сеть осталась та же, хотя корпорация провела значительные изменения:

Ребрендинг позволил компании выйти на принципиально новый уровень: «Мобильные ТелеСистемы» приобрели лицензию на запуск 3g-доступа в интернет.
Одновременно при поддержке британского оператора запускается целый пакет дополнительных сервисов.
Модернизируется и совершенствуется карта покрытия и техническое оснащение.

Очевидно, что переход на Vodafone Украина позволил большему количеству абонентов оценить новый уровень предоставления связи и интернета с помощью сети МТС.

Абоненты других сетей получили возможность качественно изменить пользование мобильным телефоном. Переход или приобретение дополнительной симки в этом случае обходится недорого: стоимость пакета зависит от обычных условий ежемесячной абонплаты.

Основные тарифные планы

Сегодня тарифы Vodafone предлагает по стандартной схеме: для абонентов предоплаченной и контрактной связи. Традиционно по предоплате можно выбрать один пакет из широкого спектра таковых, в то время как контрактные условия, предназначенные для выгодного использования связи в больших объемах.

Контрактные услуги связи Водафон предлагает в пакете Red с ежемесячной оплатой 150 грн. или 1500 при оплате года использования. Как правило, этот вариант выбирает бизнес, так как в данном тарифе выгодными будут разговоры с пользователями связи заграничных операторов.

Предоплаченная связь имеет больше вариантов:

Light – самый доступный тариф для тех, кто практически не использует интернет.
Device – выгодное решение для активных пользователей сети интернет с различных мобильных устройств.
Red – широкая линейка разных вариантов тарифов.
Unlim – безлимитный доступ в интернет с помощью технологии 3G, а также разговоры внутри сети оператора Водафон без каких-либо ограничений.

Тарифы Водафон

Перейти на любой из тарифов этих линеек Водафон как пользователю сети несложно: официальный сайт vodafone.ua (.com – это англоязычный портал для абонентов Европы) предоставляет полную информацию о тарифах и способах перехода с помощью простого голосового меню. Обязательным условием будет наличие достаточной суммы на счету. Достаточно пополнить счет на нужную сумму, чтобы быстро подключить нужный тариф.

Тарифная линейка Red

Vodafone - Украина - линейка тарифов RED

Наиболее широкую линейку тарифных планов оператор предлагает в пакетах Ред. В текущем году компания обновила диапазон цен, и с 30 октября предлагает абонентам 4 варианта. Тарифы будут следующими:

XS – наиболее дешевая тарифная сетка, которая предполагает ежемесячную абонплату в размере 40 грн. В пакет входят стандартно безлимитные разговоры внутри сети, 1 гигабайт при использовании сети Интернет – как для входа в социальные сети, так и для других нужд. Звонки на телефоны других операторов будут бесплатными в количестве 60 минут. Стоимость 1 мин. за границу составит 3 грн. Без дополнительной платы вы сможете отправить 30 SMS.
S – более выгодный тариф для абонентов предоплаченной связи при небольшой ежемесячной оплате. За 60 грн. в месяц пользователь нового пакета получит безлимитное использование социальных сетей, а также 4 ГБ доступа в интернет. На другие сети звоните без дополнительной платы до 75 минут. Включены и звонки за границу – 25 мин., а также 50 сообщений SMS.
M – выгодное решение для абонента мобильного оператора Водафон, который активно использует все услуги связи. Стоимость абонплаты составляет 90 грн. В эту цену входит 8 ГБ трафика, 105 минут для звонков на номера других операторов, а также 35 мин. для разговоров с абонентами из других стран. В эту же сумму входит и отправка 70 SMS.
L – наиболее полный пакет услуг, стоимость которого составляет 180 грн./месяц. Абонент при этом получает не только безлимитные разговоры в сети и пользование социальными сетями, но и дополнительную услугу – «Эфир» с возможностью просмотра украинского ТВ от Vodafone в наилучшем качестве из любого уголка страны. Кроме того, в пакет включается 12 ГБ интернета, 300 мин. для звонков на номера других операторов Украины и 75 мин. – на телефоны телекоммуникационных компаний за границей. Количество смс-сообщений, входящих в тариф, достигает 150 шт.

Следует отметить, что при окончании пакетных минут и трафика абонплата будет сниматься каждый день пользования услугами сети. Ее сумма зависит от конкретной разновидности тарифа.

Обновлена линейка Device

Линейка тарифов Vodafone Device 2017

Простым решением для экономной связи является линейка доступных тарифов серии Device. Для нового абонента или существующего на выбор предлагаются такие варианты:

S стоит 45 грн./месяц. При этом в пакет входит 50 МБ/сутки по технологии 3G, далее предоставляется безлимит 2G. В этом тарифном плане звоните до 50 минут в день бесплатно в сети Водафон-МТС. Звонки на номера других операторов обойдутся в 0,50 грн./мин., а вот позвонить за границу можно за 10 грн./мин. Отправить SMS по Украине можно бесплатно до 50 шт. в день, за границу – 3 грн./шт.
Пакет M позволит абонентам разговаривать в сети Vodafone по 50 коп. /мин. Столько же обойдется и одно смс-сообщение на любой номер телефона в Украине. А вот интернет предоставляется в объеме 5 ГБ, хотя доступ к социальным сетям будет безлимитным. Звонки и SMS за границу стоят одинаково во всех тарифных планах линейки Device. В первый месяц использования обновленного тарифа к 5 пакетным ГБ добавят еще 2 ГБ в подарок, и вы можете сэкономить деньги на оплату дополнительного трафика.
L – пакет, который позволит абоненту оценить все возможности обширного трафика и технологии 3G. В стоимость 90 грн./месяц входит 10 ГБ и безлимитный доступ к социальным сетям. Остальные тарифы совпадают с ценами версии M-пакета, звоните ли вы по Украине или по кодам других стран.

Кроме стандартных пакетов, абонентов предоплаченной связи обычно интересует и информация о том, как оплачиваются услуги связи, когда заканчиваются пакетные данные и минуты. Говоря о линейке Device, следует отметить, что в них закончится может фактически только интернет-трафик, и за дополнительные мегабайты придется платить 15 грн. за каждые последующие 0,5 ГБ. Остальные цены не меняются, кроме стоимости минуту разговора внутри сети в пакете S, в котором после окончания пакетных минут цена 1 мин. будет равна 0,5 грн.

Тариф Light

Простой тариф Vodafone Light

Самый простой и доступный на сегодня тариф в сетке Vodafone – план Light. Он представлен всего в двух вариантах – Light и Light+. В Донецкой области, например, доступен только первый вариант, который предполагает следующие условия:

безлимит в сети;
звонки на номера других операторов - 1,5 грн./мин.;
оплачиваются только дни, когда вы пользуетесь связью – 2 грн./сутки.

Второй тарифный план предполагает ежемесячную абонплату в размере 35 грн. За эту плату абонент получает безлимитный интернет по технологии 2G, бесплатные разговоры внутри сети, а также 30 оплаченных минут для звонков на номера других операторов. Если же денег на счету не будет, вас порадует бесплатная система выгодных звонков – для подключения услуг нужно всего 2 грн./день и только в те сутки, когда вы используете мобильную связь.

Тарифы на звонки за границу

Звонки за границу по тарифам Водафон сегодня признаны одними из лучших в Украине. Для того чтобы пользоваться выгодными условиями обслуживаниями, не нужно подключать какие-либо дополнительные услуги или акции: стоимость таких разговоров в любом случае оказываются доступной, но зависит от вашего тарифного плана.

Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице - задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике "Помощь" и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.

Большинство пользователей не знают свой тарифный план по множеству причин. Среди которых самые распространенные:

большая длительность его использования;
пакет услуг был предложен менеджером салона связи.

Абонент довольный услугами, оплачивает их, и его мало заботит, как называется его тарифный план от Водафон.

Но как только приходит время, тарифный план необходимо сменить по собственному решению или уведомлению от оператора о прекращении действия тарифного продукта. Для организации эффективного перехода на новый, потребуется знать свой текущий тариф. Как узнать тариф от Водафон оперативно и бесплатно — расскажем.

Услуги сервисного центра

Все абоненты Водафон знают короткий номер 111, представляющий собой голосовое меню, через которое можно получить моментально самую важную информацию. Этот способ в приоритете, так как воспользоваться им можно, имея самый простой мобильный телефон, без 3g интернета и без мобильного приложения.

Как узнать свой действующий тариф с мобильного:

Набрать 111.
Нажать кнопку вызова.
В тональном режиме нажать на клавишу 1 и услышать информацию о тарифном плане, установленном на данном телефонном аппарате.
Нажав повторно клавишу 1, можно получить информацию по условиям действующего тарифного плана.

Тарифный архив

Каждый тарифный план имеет определенный срок действия, по истечении которого продукты попадают в архив тарифов. Такая участь постигла и весьма популярные продукты, такие как:

Vodafone , ;

Статус архивного тарифа не позволяет осуществить на его переход, но позволяет им пользоваться полноценно тем, кто установил его ранее. Для пользователей с архивным тарифом, актуальным будет способ — . Так как в системе 111 можно не только ориентироваться посредством пунктов меню, но и, нажав клавишу 0, дождаться ответа живого оператора.

Система Мой Водафон

Обладатели телефонов нового поколения, смартфонов, представляющих собой карманный компьютер, установив однажды, могут многократно в один клик:

узнавать действующий тариф и менять его на новый;
пополнять счет без комиссий;
проверять остаток по пакетам услуг.

Плата за пользование приложением и мобильным трафиком Водафон не взимается. Единственное условие — наличие доступа к интернету.

Самый легкий способ

Самый быстрый способ — отправка USSD-команды, которая позволяет моментально получить всплывающее сообщение на экран телефона с названием тарифа Водафон. Все, что требуется — это запомнить комбинацию USSD-кода:

*101# — для клиентов Водафон Украина Предоплата;
*110*21# — для клиентов Водафон Украина Контракт.

Услуга предоставляет бесплатно.

Зная, как проверить тарифный план, всегда можно получить нужную информацию и принять решение:

оставаться с привычным пакетом услуг;
перейти на более прогрессивный.

Время от времени люди сталкиваются с проблемой, как узнать собственный тарифный план. Сегодня это очень актуален вопрос, который требует немедленного решения. Для того, чтобы это сделать не нужно тратить много времени, а достаточно всего лишь выделить несколько минут. Существует несколько способов для этого.

Узнать тарифный план через оператора

В любой момент можно узнать собственный тарифный план, совершив за номером 111. Для этого необходимо будет выбрать из голосового меню подходящий раздел. Можно нажать кнопку один, где и будет вся информация касаемо тарифного плана, который подключен у пользователя . Если еще раз нажать цифру один, то можно будет узнать более детальную информацию касаемо этого тарифного плана и все условия его обслуживания. А если нажать цифру два, то можно будет услышать все возможные варианты, на которые можно будет сменить свой существующий тарифный план.

В случае, когда человек не получил достаточно необходимой информации, то он может позвонить к оператору и получить более детальные данные. Это, конечно, может занять некоторое время, особенно время ожидания ответа оператора.

В таких случаях, пользователи Vodafone могут воспользоваться платной линией звонков к оператору. На данной линии не потребуется ожидать ответа.

Всем клиентам которые используют тарифные планы на основе контракта для того, чтобы узнать свой тарифный план достаточно всего лишь отправить специальный запрос на комбинацию цифр *110*21#. После этого на экране можно будет увидеть всю информацию касаемо текущего тарифного плана и его некоторые характеристики.

Если у вас остался старый тариф МТС тогда процедура немного отличается. Для них, чтобы узнать тариф достаточно всего лишь совершить звонок на номер 111*3*2 и после этого выбрать второй пункт меню.

Тарифный архив

Как мы все знаем, что Водафон не был самым первым названием компании. С самого начала она называлась JEANS, а потом МТС. Каждый день выходят все новые тарифы, но все же некоторые до этих пор остались и нормально функционируют. Существует лишь небольшое количество маленьких исключений.

Каждый из них может воспользоваться универсальным способом звонка к оператору на номер 111 и узнать детальную информацию лично в консультанта касаемо тарифного плана. Для этого необходимо будет прослушать всю предоставленную информацию и выбрать подходящую. Тогда опытный специалист сможет дать всю самую необходимую информацию для пользователя.

Система Мой Водафон

Одним из самых современных и наиболее продвинутых вариантов для проверки тарифного плана будет использование приложения под названием . Чтобы лучше разобраться с этим приложением можно будет перейти на официальный сайт с которого и перейти в личный кабинет.

Здесь можно будет не только посмотреть самую актуальную информацию, а также посмотреть разные доступные предложения для этого тарифного плана. Все это очень просто и можно все сделать самостоятельно, без лишней помощи специалистов.

Для этого можно будет использовать, как смартфон, так и персональный компьютер. Все очень просто и легко.

Легкий способ узнать тарифный план

Самым легким способом, на сегодняшний момент, является отправление запроса на комбинацию цифр *101#. Здесь можно увидеть информацию касаемо тарифного плана. Кроме этого, средств и срок действия вашего номера телефона.

Это очень легко и просто, каждый легко может с этим справиться. После того, как уже точно знаешь свой тариф, то можно изменить его на более выгодный, с точки зрения пользователя.